Mô tả công việc
1. Quản lý quan hệ giữa đội ngũ nhân viên và khách hàng
- Trở thành đầu mối liên lạc chính với khách hàng nước ngoài.
- Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng, hiểu được những mong muốn của khách hàng để đem lại sản phẩm và dịch vụ hoàn hảo nhất có thể.
- Đảm bảo sự hài lòng của khách hàng bằng cách cung cấp các giải pháp tư vấn và dịch vụ chất lượng cao.
- Tổ chức và phân công công việc cho các thành viên trong nhóm dự án. Đảm bảo rằng các thành viên trong nhóm hiểu nhiệm vụ của mình và phối hợp hiệu quả với nhau để đạt được mục tiêu dự án.
2.Quản lý rủi ro:
- Xác định, phân tích và quản lý các rủi ro có thể ảnh hưởng đến dự án, phát triển các kế hoạch ứng phó để giảm thiểu tác động của chúng.
- Theo dõi tiến độ dự án, kiểm tra chất lượng công việc và điều chỉnh kế hoạch khi cần thiết để giải quyết các vấn đề hoặc rủi ro.
3.Quản lý dự án:
- Tham gia lên ý tưởng và đưa vào sản xuất các ứng dụng, phần mềm phục vụ cho hàng triệu người dùng.
- Cung cấp thông tin cập nhật về tiến độ dự án cho các bên liên quan, bao gồm khách hàng, nhà quản lý cấp cao, và các thành viên trong nhóm. Đảm bảo rằng mọi người đều được thông tin đầy đủ và rõ ràng về tình trạng dự án.
- Đảm bảo các dự án được thực hiện đúng tiến độ và ngân sách.
- Đánh giá kết quả dự án và đưa ra các biện pháp cải thiện nếu có.
Yêu cầu công việc
- Kỹ năng: Kỹ năng lãnh đạo và quản lý đội ngũ, kỹ năng giao tiếp và đàm phán xuất sắc, khả năng phân tích và giải quyết vấn đề.
- Có tư duy ham học hỏi, luôn tiếp thu các kiến thức mới và sẵn sàng chấp nhận mọi thử thách, đồng thời sở hữu sự nhanh nhẹn và linh hoạt để ứng phó với các ưu tiên và nhu cầu thay đổi từ khách hàng.
- Có tư duy về kinh doanh và khả năng phát triển tầm nhìn về hướng đi của sản phẩm.
- Ngôn ngữ: Sử dụng thành thạo tiếng Anh, tiếng Đức và tiếng Việt, cả nói và viết để giao tiếp với khách hàng và làm việc với đội ngũ thực hiện dự án.
- Có nền tảng liên quan đến kỹ thuật phần mềm hoặc kinh nghiệm thực tế về các công việc viết mã phần mềm là một lợi thế lớn.
Quyền lợi
- Được phát máy tính ,
- Được tham gia khám sức khỏe hàng năm ,
- Được tham gia gói bảo hiểm sức khỏe cao cấp ,
- Nhân viên làm từ năm thứ 2 trở đi được tham gia gói bảo hiểm nhân thọ trị giá 1 tỷ đồng,
- Có 15 ngày nghỉ phép năm.
- Được làm việc ở môi trường đa quốc gia, năng động , sáng tạo.
- Được hưởng lương tháng 13 ( tùy thuộc vào tình hình kinh doanh thực tế của doanh nghiệp )