Mô tả công việc
Tại vị trí Chuyên gia - Chuyên gia lập kế hoạch và thiết kế tour, người lao động sẽ thực hiện các nghĩa vụ và thực hiện các công việc sau đây:
• Thiết kế, cập nhật chương trình tour và phát triển tour du lịch phù hợp với xu hướng của khách hàng quốc tế;
• Nhận và xử lý các thông tin liên quan đến chương trình tour du lịch của các khách hàng quốc tế;
• Nghiên cứu về nhu cầu tham quan, du lịch của khách hàng quốc tế và lập kế hoạch tour phù hợp với từng nhóm đối tượng khách hàng quốc tế;
• Đào tạo nội bộ tiếng Pháp, tiếng Tây Ban Nha giao tiếp cơ bản cho nhân viên của công ty;
• Liên hệ, kết nối với các đơn vị đối tác quốc tế để tìm hiểu, khảo sát dịch vụ và thiết kế nhiều chương trình tour du lịch ưu đãi cho khách hàng, đặc biệt các tour du lịch công ty;
• Cập nhật xu hướng mới, nghiên cứu thị trường, đối thủ, thị hiếu khách hàng để đưa ra những chiến lược phù hợp thúc đẩy sự phát triển tour du lịch cho khách quốc tế.
Yêu cầu công việc
- Yêu cầu về trình độ: Người lao động cần có trình độ chuyên môn tốt nghiệp đại học chuyên ngành ngôn ngữ (tiếng Pháp hoặc tiếng Tây Ban Nha), hoặc tốt nghiệp đại học chuyên ngành thương mại quốc tế.
- Yêu cầu về kinh nghiệm: Người lao động cần có ít nhất 03 năm kinh nghiệm làm việc ở vị trí Chuyên gia lập kế hoạch và thiết kế tour hoặc các vị trí khác tương đương với vị trí chuyên gia lập kế hoạch và thiết kế tour trong các công ty du lịch.
- Yêu cầu khác (nếu có): Cần có những kiến thức và kinh nghiệm làm việc với khách hàng tại Việt Nam và nước ngoài. Để có thể giao tiếp và làm việc với các khách hàng nước ngoài đòi hỏi người được tuyển dụng phải biết và sử dụng tiếng Anh, tiếng Tây Ban Nha, tiếng Pháp để có thể thường xuyên trao đổi với khách hàng quốc tế.
Quyền lợi
Theo quy định của Bộ luật Lao động hiện hành