Mô tả công việc

- Làm việc với khách hàng, người dùng cuối và các bên liên quan để thu thập và xác định yêu cầu nghiệp vụ.
- Phân tích và làm rõ các yêu cầu nghiệp vụ, chuyển đổi chúng thành yêu cầu chức năng và phi chức năng rõ ràng và chi tiết.
- Soạn thảo các tài liệu mô tả yêu cầu như BRD (Business Requirement Document), FRD (Functional Requirement Document), SRS (Software Requirement Specification).
- Đảm bảo tài liệu yêu cầu được viết rõ ràng, dễ hiểu và đầy đủ chi tiết.
- Tạo kênh giao tiếp hiệu quả giữa khách hàng và đội ngũ phát triển.
- Tham gia các cuộc họp, buổi làm việc với khách hàng và đội ngũ phát triển để đảm bảo hiểu đúng và đầy đủ yêu cầu.
- Theo dõi và cập nhật các thay đổi về yêu cầu trong suốt quá trình dự án.
- Đảm bảo rằng mọi thay đổi đều được xử lý một cách hệ thống và được phê duyệt trước khi triển khai.
- Làm việc với đội ngũ kiểm thử (QA) để thiết kế và thực hiện các kịch bản kiểm thử (test cases) dựa trên yêu cầu đã thu thập.
- Tham gia vào quá trình kiểm thử phần mềm để đảm bảo sản phẩm đáp ứng đúng yêu cầu nghiệp vụ.
- Hỗ trợ khách hàng trong việc triển khai và sử dụng phần mềm.
- Tổ chức các buổi đào tạo, hướng dẫn sử dụng phần mềm cho người dùng cuối.
- Thường xuyên đánh giá quy trình phân tích nghiệp vụ và đề xuất cải tiến để nâng cao hiệu quả và chất lượng công việc.
- Thực hiện các báo cáo định kỳ về tiến độ và chất lượng công việc cho quản lý và các bên liên quan.

Yêu cầu công việc

- Yêu cầu về trình độ: tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Công nghệ thông tin hay chuyên ngành Khoa học máy tính hoặc chuyên ngành Quản trị kinh doanh.
- Yêu cầu về kinh nghiệm: Có trên 03 năm kinh nghiệm làm việc ở vị trí Chuyên gia- Chuyên viên phân tích nghiệp vụ phầm mềm tại các công ty lớn hoạt động trong lập trình máy vi tính, sản xuất phần mềm trên thế giới.
- Yêu cầu khác (nếu có):
- Am hiểu sâu rộng về các sản phẩm phần mềm và lĩnh vực sản xuất, phát triển phần mềm trên thế giới;
- Thông thạo kỹ năng lập trình và sử dụng các hệ quản trị cơ sở dữ liệu chuyên nghiệp quốc tế;
- Thông thạo tiếng Anh, tiếng Trung Quốc và tiếng Hàn Quốc trong giao tiếp, diễn đạt, code và viết lách;
- Am hiểu sâu rộng về kiểm thử phần mềm và hệ thống phần mềm chuyên nghiệp quốc tế;
- Có năng lực quản lý các mạng xã hội và các hệ thống quản lý nội dung chuyên nghiệp quốc tế;
- Có kinh nghiệm triển khai phần mềm trên nhiều nền tảng hệ điều hành;
- Tư duy sáng tạo, ngôn từ đa dạng, làm chủ được các lối diễn đạt, văn phong khác nhau;
- Có khả năng thấu hiểu và nắm bắt được tâm lý khách hàng trên thế giới;
- Kỹ năng quản lý thời gian và tổ chức công việc hiệu quả;
- Sự kiên nhẫn và khả năng làm việc dưới áp lực;
- Tinh thần trách nhiệm và chủ động trong công việc.

Quyền lợi

- Hưởng lương, thưởng theo quy định của công ty;
- Được đóng Bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm tai nạn hằng năm;
- Được tạo cơ hội học tập, trau dồi kiến thức;
- Được tài trợ vé máy bay đi du lịch hằng năm