Mô tả công việc

Quản lý danh sách khách hàng, văn phòng đại diện của nhãn hàng, Buyer, Văn phòng Sourcing, Đại diện bên Khách hàng – Đơn vị thứ 3. Đánh giá viên đại diện của Khách hàng. Quản lý mối quan hệ với khách hàng & đo lường Hiệu suất của khách hàng (Customer’s KPIs) để đạt được doanh thu và lợi nhuận ròng mong muốn nhằm đáp ứng các mục tiêu của công ty. Kiểm soát bộ tài liệu kỹ thuật trước khi chuyển cho các bộ phận liên quan. Kiểm soát và xử lý các thông tin khiếu nại từ khách hàng, đánh giá sự thỏa mãn của khách hàng. Kiểm soát số liệu trên phần mềm ERP. Xây dựng, đào tạo và phát triển đội ngũ nhân sự khối Merchandising. Báo cáo phân tích hoạt động Merchadising theo định kỳ và theo yêu cầu. Đặc biệt chịu trách nhiệm trước Phó tổng giám đốc về các công việc liên quan đến vị trí chuyên trách của mình tại công ty

Yêu cầu công việc

Quản lý danh sách khách hàng, văn phòng đại diện của nhãn hàng, Buyer, Văn phòng Sourcing, Đại diện bên Khách hàng – Đơn vị thứ 3. Đánh giá viên đại diện của Khách hàng. Quản lý mối quan hệ với khách hàng & đo lường Hiệu suất của khách hàng (Customer’s KPIs) để đạt được doanh thu và lợi nhuận ròng mong muốn nhằm đáp ứng các mục tiêu của công ty. Kiểm soát bộ tài liệu kỹ thuật trước khi chuyển cho các bộ phận liên quan. Kiểm soát và xử lý các thông tin khiếu nại từ khách hàng, đánh giá sự thỏa mãn của khách hàng. Kiểm soát số liệu trên phần mềm ERP. Xây dựng, đào tạo và phát triển đội ngũ nhân sự khối Merchandising. Báo cáo phân tích hoạt động Merchadising theo định kỳ và theo yêu cầu. Đặc biệt chịu trách nhiệm trước Phó tổng giám đốc về các công việc liên quan đến vị trí chuyên trách của mình tại công ty. Có kinh nghiệm làm việc tại những tập đoàn lớn. Bắt buộc phải thông thạo 2 ngoại ngữ (tiếng Anh, tiếng Thái). Kỹ năng tiếng anh tốt. Kỹ năng kiểm soát tốt. Có khả năng hoạt định chiến lược. Làm việc dưới áp lực cao, bám sát mục tiêu. Có khả năng phân tích, định hướng. Khả năng tạo động lực cho nhân viên. Sử dụng tốt Microsoft Office, Outlook, MS Team, 9000:2015

Quyền lợi

Áp dụng theo Luật Lao động Việt Nam