Mô tả công việc

• Đưa ra những thông tin cần thiết và thiết phục khách hàng sử dụng những dịch vụ của công ty.
• Tìm kiếm khách hàng bên cạnh đó họ cũng có nhiệm vụ chăm sóc khách hàng, thường xuyên liên lạc với khách hàng cũ và cập nhật danh sách khách hàng mới cùng với những ưu đãi của công ty.
• Tìm kiếm, duy trì và phát triển mạng lưới khách hàng và đối tác tiềm năng thuộc nhiều lĩnh vực (trực tiếp hoặc gián tiếp).
• Trực tiếp thực hiện, đốc thúc thực hiện hợp đồng, Nhận và xử lý các khiếu nại của khách hàng về chất lượng sản phẩm, thời gian giao hàng.
• Theo dõi quá trình thanh lý hợp đồng, hỗ trợ phòng kế toán đốc thúc công nợ, chỉ xong trách nhiệm khi khách hàng đã thanh toán xong.
• Giải quyết các vấn đề và phàn nàn của khách hàng để đảm bảo độ hài lòng, tin cậy của khách theo đúng quy trình.
• Báo cáo lên các cấp quản lý về nhu cầu, vấn đề, mối quan tâm của khách hàng; hoạt động của đối thủ cạnh tranh và tiềm năng trong việc phát triển kinh doanh sản phẩm/dịch vụ.
• Ngoài những việc nêu trên thì người chuyên viên kinh doanh còn phải phụ trách hỗ trợ, giám sát và giải quyết các vấn đề phát sinh nằm trong phạm vi kinh doanh của mình .

Yêu cầu công việc

• Có kinh nghiệm trong lĩnh vực kinh doanh, có kiến thức về sale, đặt biệt phải am hiểm về lĩnh vực công nghệ thông tin.
•Năng động, nhiệt tình, nhạy bén trong công việc, khả năng giao tiếp, xây dựng mối quan hệ khách hàng, tự vạch định mục tiêu cụ thể và tập trung thực hiện mục tiêu.
• Có kỹ năng nhận định sâu sắc về khách hàng, đối thủ cạnh tranh và thị trường Pháp.
• Có kinh nghiệm làm việc ở môi trường Quốc tế
• Am hiểu về phong tục tập quán cũng như văn hóa của khách hàng Pháp.
• Cẩn thận, tỉ mỉ và trung thực. Có kỹ năng lập kế hoạch và quản lý rủi ro tốt. Có kỹ năng giải quyết vấn đề, có kỹ năng tổ chức và phân tích.
•. Sử dụng thành thạo cả hai ngôn ngữ tiếng Pháp bản ngữ (tiếng Pháp trình độ C1-C2), và tiếng Anh chuyên ngành công nghệ thông tin.

Quyền lợi

- Bonus theo tháng (nếu đạt chỉ tiêu)
- Thưởng lương tháng 13: Theo kết quả kinh doanh của Công ty và theo quyết định của Giám đốc
- Chế độ nâng lương: Theo chính sách của Công ty
- Chế độ nghỉ ngơi (phép năm, lễ, tết…): Theo quy định của pháp luật Việt Nam
- Bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp: Khi được tuyển chính thức, hàng tháng Công ty và Người lao động đóng với tỷ lệ đóng theo quy định của pháp luật Việt Nam vào từng thời điểm.
- Bảo hiểm sức khỏe bổ sung.
- Chế độ đào tạo: Khi được công ty đưa đi đào tạo, bồi dưỡng nâng cao trình độ nghiệp vụ, người nhân viên phải:
1. tham gia học và hoàn thành khóa đào tạo đúng thời hạn
2. cư xử chuyên nghiệp trong suốt thời gian đào tạo. Trên cơ sở này, Công ty sẽ thanh toán nguyên lương và các quyền lợi khác của Người lao động trong suốt thời gian đào tạo.